Informativa sulla privacy

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In MUN FERMENTS SL (di seguito, "MUN FERMENTS") vogliamo informarti su come proteggiamo i dati personali che ci fornisci durante il tuo rapporto con noi, sia come utente del nostro sito web https://munkombucha.com/ (di seguito, il "Sito") sia come acquirente dei nostri prodotti.

Quando ci contatti inviando un'email a hola@munkombucha.com, ti iscrivi alla nostra newsletter, ti registri come utente o effettui un acquisto sul nostro Sito, accetti la nostra informativa sulla privacy e i dettagli riportati in questo documento. In qualità di Utente (come descritto nelle Note Legali), garantisci che le informazioni fornite sono veritiere, esatte, complete e aggiornate, ed sei responsabile di qualsiasi danno, diretto o indiretto, che possa derivare dall'inosservanza di tale obbligo.

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile, Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, "GDPR"), ti forniamo le informazioni relative al trattamento dei tuoi dati affinché tu possa darci il tuo consenso in modo valido. È essenziale che tu legga attentamente le informazioni riportate di seguito.

Per quali finalità tratteremo i tuoi dati?

Fornendoci i tuoi dati personali nel compiere una delle azioni menzionate, accetti che i dati forniti a MUN FERMENTS SL, con sede in calle Herrera 58, 08301 Mataró (Spagna), siano trattati per le seguenti finalità:

  • Gestire il motivo della tua richiesta o del tuo contatto con noi.
  • Inviarti la nostra newsletter.
  • Gestire il rapporto con te come cliente.

I dati personali che ci fornisci sono utilizzati per l'esecuzione dei nostri progetti e servizi, per l'adempimento dei nostri obblighi legali o in virtù del tuo consenso. Questi dati ci permettono di mantenere il rapporto con te e di gestire, amministrare, prestare e migliorare le nostre attività. Senza di essi non potremmo fornirti i servizi.

Nel caso in cui esista un rapporto contrattuale o ci abbia dato il tuo consenso, ti invieremo informazioni sui nostri progetti e servizi. Se non desideri ricevere informazioni su di noi o in qualsiasi momento vuoi smettere di riceverle, puoi comunicarcelo inviando un'email a hola@munkombucha.com oppure per posta all'indirizzo indicato.

Per offrirti servizi in linea con i tuoi interessi e migliorare la tua esperienza d'uso, elaboreremo un "profilo utente" sulla base delle informazioni che ci fornisci. Potrai opporti a questo trattamento automatizzato in qualsiasi momento.

Potremo contattarti tramite email, WhatsApp e SMS, secondo quanto previsto nelle nostre Condizioni di Acquisto.

Qual è la base giuridica per trattare i tuoi dati?

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati dipende dal tuo ruolo e dal modo in cui interagisci con noi:

  • Dobbiamo trattare le tue informazioni personali per fornirti i servizi.
  • Quando ci hai dato il tuo consenso, spuntando una casella durante la compilazione di un modulo.
  • Per interesse legittimo, per la gestione dell'azienda e dei nostri servizi, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.

Quali destinatari possono ricevere i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno comunicati solo quando siamo obbligati per legge o quando ci hai dato la tua autorizzazione espressa. Lavoriamo con aziende che trattano i tuoi dati per nostro conto (fornitori di hosting, email, corrieri, ecc.), con le quali firmiamo contratti di responsabile del trattamento e alle quali richiediamo il rispetto della normativa in materia di dati personali.

Verranno effettuati trasferimenti internazionali di dati?

Non trasferiamo direttamente i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, alcuni fornitori di servizi con cui lavoriamo possono trovarsi fuori dal SEE. Ci assicuriamo che rispettino i più elevati standard in materia di privacy e sicurezza, implementando garanzie riconosciute dal GDPR.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Conserveremo i dati per il tempo necessario a garantire la prestazione del servizio e ad adempiere ai nostri obblighi legali. I dati personali saranno conservati finché manterrai un rapporto con noi e resterai iscritto al nostro Sito; fino a quando non richiederai la cancellazione e l'eliminazione dei dati; per un periodo di 6 anni a partire dall'ultima conferma di interesse.

Come custodiamo i tuoi dati?

Ci impegniamo ad adottare le misure di sicurezza necessarie per evitare la modifica, l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato ai tuoi dati, in conformità con quanto stabilito dal GDPR e dalla Legge Organica spagnola 3/2018. Manteniamo i livelli di sicurezza di protezione dei dati personali conformi alla normativa vigente.

Come puoi controllare la gestione dei tuoi dati?

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione mediante richiesta scritta e firmata all'indirizzo email hola@munkombucha.com oppure per posta ordinaria a calle Herrera 58, 08301 Mataró (Spagna).

L'esercizio di questi diritti è gratuito. Di seguito sono descritti i diritti:

  • Accesso, rettifica e cancellazione: puoi consultare i tuoi dati personali accedendo al tuo account utente o tramite i nostri canali di contatto.
  • Opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legati alla tua situazione particolare.
  • Limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
  • Portabilità: puoi ricevere i tuoi dati personali in formato elettronico.
  • Revoca del consenso: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (https://www.aepd.es/).

Iscrizione e cancellazione dalla newsletter

I clienti possono iscriversi alla nostra newsletter al momento della conferma dell'ordine o da qualsiasi pagina del nostro sito. Iscrivendosi alla nostra newsletter accettano di ricevere comunicazioni periodiche con informazioni sui nostri prodotti, promozioni e novità.

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Modifica dell'informativa sulla privacy

MUN FERMENTS si riserva il diritto di modificare questa informativa per adattarla a future novità legislative o giurisprudenziali, informando preventivamente gli utenti attraverso il nostro Sito. Consigliamo di consultare frequentemente questa pagina per vedere la versione più recente.

In nessun caso queste modifiche incideranno sulla scelta formulata al momento della raccolta dei tuoi dati. Se desideriamo utilizzare i tuoi dati in modo diverso da quello stabilito, te lo notificheremo via email chiedendo il tuo consenso.

MUN FERMENTS si riserva il diritto di risolvere i servizi per gli utenti che non rispettano i termini e le condizioni legali d'uso, nonché la legislazione vigente.